Politica de Confidențialitate BaiTeRisti

La BaiTeRisti, confidențialitatea și protecția datelor personale reprezintă o prioritate. Această Politică de Confidențialitate descrie modul în care colectăm, folosim, stocăm și protejăm informațiile dvs. personale atunci când utilizați site-ul nostru web și serviciile oferite.

1. Informații Generale

Această politică este redactată în conformitate cu Regulamentul General privind Protecția Datelor (GDPR) (UE 2016/679) și legislația aplicabilă în România.

Operatorul datelor dvs. este AlexMarC Holding SRL, cu sediul social Str. Stejarului nr. 1, Bl. A26, Sc. B, înregistrată la Registrul Comerțului sub nr. J2025/023753/003, cod fiscal 51561350.

1.1 Contact

Dacă aveți întrebări sau solicitări legate de datele dvs. personale, ne puteți contacta prin:
Formular de contact: disponibil pe site (RECOMANDAT)
E-mail: official@baiteristi.ro
Telefon: +40 744 861 875

2. Datele Colectate

2.1 Date furnizate direct de dvs.

Nume și prenume
Adresă de e-mail
Număr de telefon
Adresă de livrare și/sau facturare
Informații de plată (nu stocăm datele cardului, doar detalii de tranzacție)

2.2 Date colectate automat

Prin cookie-uri și tehnologii similare:
Adresa IP
Tipul de browser și sistemul de operare
Paginile vizitate și durata vizitei
Locația aproximativă (bazată pe IP)

2.3 Date primite de la terți

Procesatori de plăți (ex. Stripe, Netopia)
Servicii de curierat (ex. SameDay, Fan Courier)

3. Scopurile Prelucrării Datelor

Procesarea comenzilor – pregătirea, expedierea și livrarea produselor.
Comunicare cu clienții – răspuns la întrebări, reclamații, solicitări.
Marketing și promovare – trimiterea de newslettere sau oferte personalizate (doar dacă v-ați abonat).
Îmbunătățirea experienței utilizatorului – analiză trafic, optimizare site.
Respectarea obligațiilor legale – facturare, contabilitate, obligații fiscale.

4. Baza Legală

Consimțământ (newslettere, marketing)
Executarea unui contract (procesarea comenzii)
Obligații legale (facturare, arhivare contabilă)
Interes legitim (prevenirea fraudelor, securitate)

5. Partajarea Datelor cu Terți

Furnizori de servicii – procesatori de plăți, curieri, servicii IT.
Autorități publice – doar dacă este cerut prin lege.

6. Drepturile Dumneavoastră (GDPR)

Dreptul de acces
Dreptul de rectificare
Dreptul la ștergere („de a fi uitat”)
Dreptul de restricționare
Dreptul la portabilitate
Dreptul de opoziție (ex. marketing)
Dreptul de a depune plângere la ANSPDCP

7. Securitatea Datelor

Aplicăm măsuri tehnice și organizatorice, precum:
Criptarea datelor sensibile (SSL/HTTPS)
Acces restricționat doar personalului autorizat
Monitorizare și protecție IT permanentă

8. Păstrarea Datelor

Date tranzacționale: 10 ani, conform legislației fiscale.

Date de marketing: până la retragerea consimțământului.

9. Cookie-uri

9.1 Ce sunt cookie-urile?

Fișiere mici stocate pe dispozitiv, folosite pentru funcționarea corectă a site-ului și pentru analiză.

9.2 Tipuri utilizate

Cookie-uri esențiale (funcționalitate site)
Cookie-uri analitice (Google Analytics, trafic)
Cookie-uri de marketing (reclame personalizate)

9.3 Gestionare

Puteți șterge sau bloca cookie-urile din setările browserului.

10. Modificări ale Politicii

Ne rezervăm dreptul de a actualiza această Politică de Confidențialitate. Versiunea actualizată va fi publicată pe site cu data ultimei modificări.

11. Contact

Pentru orice întrebări legate de datele personale, ne puteți contacta la:
E-mail: official@baiteristi.ro
Telefon: +40 744 861 875
Pe paginile oficiale: Instagram / TikTok BaiTeRisti

Odată ce acceptați cookie-urile de pe site, confirmați și acceptarea următoarelor documente: „Termeni și Condiții”, „Politica de Confidențialitate”, „Politici pentru Consumatori și Expeditori”, „Soluționarea Alternativă a Litigiilor” și „Soluționarea Online a Litigiilor”.

Îți mulțumim că ai ales BaiTeRisti și ai încredere în modul în care îți protejăm datele personale.